Oletko tietämättäsi palkannut AI:n copywriteriksi?

Google on mainospalveluntarjoajista ollut pitkään reiluimman oloinen kumppani. Metalta soitellaan ärhäkästi, kun käyttöön ei olla otettu viimeisimpiä AI-teknologioita tai budjetit ovat liian pieniä. Myös LinkedInin myyjät ovat sesongeittain soitelleet aggressiivisesti ja vaatineet rutkaa budjetin nostoa. Eihän se tyhmä ole kuka pyytää, mutta röyhkeä ehkä.

Google on panostanut hieman enemmän ja tarjonnut suomalaisia asiantuntijoita videopuheluiden välityksellä neuvottelemaan parhaista käytännöistä suht kohteliaasti. Nyt tämä kohteliaisuuden politiikka alkaa kiristymään Googlellakin, ehkäpä kilpailun painostuksesta tai AI:n maailmanvalloitusstrategiasta.

Jos autossa menisi jokin ohjaamiseen kriittisesti vaikuttava vipu päälle ajajan tietämättä, ei enää voitaisi puhua ajajasta vaan ajettavasta. Tämä linja on nyt korostunut jokaisella mainospalveluntarjoajilla ja sanoisin sen olevan huonoa asiakaspalvelua, ellei vedättämisen puolella.

Google on hiljattain ajanut aggressiivisesti oman AI:nsa, eli Geminin nousua mainonnan tekniikkaan, niin kohdennuksen kuin mainossisältöjen luonnin puolelle. Uusin vitsaus on ”Power Packiksi” Googlen markkinointiosaston ristimä ominaisuus ajaa sekä Performance Max -kampanjaa täysin AI-vetoisesti sekä laittaa hakukonepuolella AI Max päälle, jolloin avainsanoista käytännössä luovutaan kokonaan ja sekä mainosten kohdentaminen että kirjoittaminen jäävät täysin Geminin päättelykyvyn varaan.

Sanottakoon, että kun sama kone ehdottaa viemään auton autopesuun kävellen ja hallusinoi yhden lottonumeroista väärin, ei virheettömiä tuloksia voida olettaa. Eikä niitä kyllä empiirisen kokemuksen mukaan saavutetakaan, ainakaan vielä Suomessa.

Isku maailmankatsomukseni ja ammattiylpeyteni vyön alle oli kun huomasin asiakkaani tilillä olleen automaattisesti ajettu päälle beta-vaiheessa oleva ominaisuus kirjoittaa Performance Max -kampanjan mainossisällöt uusiksi AI:n toimesta ilman rajaavia prompteja — ja huomaan tämän laskuun lähteneistä tuloksista, enkä Googlen kohteliaasta ilmoittamisesta, että ”tällaista keskeneräistä tekniikkaa alettiin nyt teidänkin tilillä soveltamaan”.

AI-copywriteria ohjaavat promptikentät olivat oletuksena tyhjinä ja Googlen tarjoamina placeholder-esimerkkeinä olivat mm.:

• ”Älä mainitse kilpailijoitasi.” → Google siis vihjaa, että Gemini puhuu kilpailijoista mainoksissasi, mikäli et tätä ole erikseen osannut kieltää.
• ”Älä mainitse hintoja.” → Google siis vihjaa, että Gemini voi ilmoittaa mainoksiin hinnat alakanttiin vain klikkien toivossa.
• ”Älä viittaa, että tuote olisi vain joitakuita varten.” → Gemini siis voisi ilman tätä promptia kirjoittaa tuotteiden soveltuvan ainoastaan tietynlaisille ihmisille.

Jos mainostaja ei siis käy kirjoittamassa prompteihinsa kaikkia asioita, joista ei saa puhua, Gemini voi horista AI-mainoksissa käytännössä mitä tahansa sen ”mieleen” juolahtaa. Pahinta ehkä, että tästä negatiivisesta prompti-ominaisuudesta puhuttiin vasta konseptitasolla Googlen viimeisimmässä AI-webinaarissa ja sen sanottiin tulevan saataville vaiheittain.

Suosittelen jokaista mainostajaa käymään tarkoin läpi jokaisen mainostilinsä jokaisen asetusvivun viikoittain, sillä kun kyseessä on AI-valtiuuden haaliminen valtavan kilpailupaineen alla, omien maksavien asiakkaiden mainostilit ovat oiva keino kerätä AI:n koulutusdataa Piilaaksoon keinolla millä hyvänsä.

Nyt jos koskaan maalaisjärki on tärkeämpää kuin Pepsodent-hymyt ja superlatiivit.

Disclaimer: Kirjoittaja kirjoittaa kieli poskessa kyynisesti kynäillen repivän retorisesti, kuin kirkon oveen teesejään. Taustalla paistaa kuitenkin kokemus, ehkä asiantuntemus, ehkä turhautuminen, mutta ainakin toivo reilummasta maailmasta.

– Aki